弊社ではIAAS(Infrastructure as a Service) サービス

弊社ではIAAS(Infrastructure as a Service) サービスを提供しています。

弊社が下記をサービスとして提供しています。

  • IT インフラ・コンサルティング・サポート
  • ローカル・デスクトップ・サポート
  • サーバー・サポート(クラウド/メール/ファイル/プリント)
  • セキュリティ
  • ハードウェア及びソフトウェア購入

日常運用サービス・サポート

  • インフラ監視サービス:使用可能モニタリング、利用度モニタリング(CPU , メモリ, HDD, ネットワーク), リモート・ポート, バッチプロセス、ログモニタリング, アラートモニタリング及びエスカレーション)
  • サーバー – サーバーOSビルド、システムハード化、クラスター化、アプリケーションレイヤーインストール及びコンフィグレーション)
  • バックアップー週間・月・フル/追加インクリメンタルバックアップ
  • ネットワーク/セキュリティデバイス – デバイスセットアップ、ポート変更、WANモニタリング、トラブルシューティング、ベンダーとの代行
  • その他 – IT インフラ資産管理
  • アプリケーションサポート – アプリケーション・オペレーション・サポート(FAQなど元に), エラーの再現及びエスカレーションマネージメント、テスト環境セットアップ
  • サービスデスク – インシデント管理、L1サポート、エスカレーション
  • チェンジ・ネージメント – チェンジリクエスト、カテゴリ化、レビュー、承認及び導入

契約携帯

  • 常駐でインフラ・エンジニアの手配
  • 一括請負でプロジェクト実施
  • 業務委託でのサポート(週1回訪問含む)

テクノロジー

  • Microsoft Technologies :MS Azure cloud, Win Server OS, MS Office , MS Exchange , Active Directory , Terminal Server , SCCM (System Center Configuration Manager), Skype , Office 365
  • OS : Win, Linux
  • モニタリング・ツール : Pandora, Nagios, Zabbix , Syslog / GrayLog
  • ネットワーク : Cisco , LAN / WAN / VPN / MPLS, Routing switching , Load balancer , Firewall
  • AntiVirus : McAfee
  • アプリケーション : Servicenow, Sugarcrm, Magento, WordPress, Drupal,
  • 言語 : perl, python, C, shell scripts, Java, php, C#, VBA Scripts, HTML5, Angular JS
  • データベース :SqlServer, Oracle, pSql, mySql
  • データベース : データベース :SqlServer, Oracle, pSql, mySql
  • データベース :サーバー : Apache, Tomcat, IIS

私たちにご依頼はありますか?

ITインフラに関するご要望があればお気軽にお問い合わせください。 私たちが最良の解決策でお応えいたします。

フィデル・テクノロジーズ株式会社

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